|
|
Исключительно для региональных клиентов, когда З/Ч "добираются" до авто 5-14 дней, в кратчайшие сроки после установления факта непригодности б/у запчасти, связаться с нашими менеджерами, по телефонам, указанным на главной странице, и оговорить возможность обмена детали на аналогичную. |
|
Очень Важно понимать, что мы продаем запчасти б/у с "живых" авто, подавляющее большинство заводятся, передвигаются своим ходом. Но в редких случаях возникают вопросы, когда после установки детали оказывается, что она не рабочая. В таких случаях мы идём на встречу клиентам, меняем на другую. Но на самом деле б/у запчасти - это особая группа риска и во многом зависит от условий транспортировки, условий установки и эксплуатации. Исходя из этого, мы не берем на себя расходы по транспортировке, замене деталей на СТО и дополнительно купленные детали или расходники и т.д.
В рамках действующего законодательства и специфики торговли б/у запчастями Ниссан, мы придерживаемся следующей политики возвратов:
-б/у товары (запчасти) приобретенные у нас не подлежат возврату;
-б/у запчасти (электро/механические) в случае неработоспособности подлежат обмену на аналогичные в течение 14 календарных дней с момента продажи, с сохранением чеков и спец. меток;
-Вы покупаете б/у запчасти Ниссан, будучи полностью убежденными какая деталь Вам нужна, на какое авто, с какими техническими харктеристиками. Прежде чем купить б/у запчасти, проконсультировались с мастером или с информацией, указанной в тех. литературе или иных официальных источниках информации по Вашему авто.
- НОВЫЕ запчасти - не принимаются к возврату, если:
-новая деталь имеет следы установки, эксплуатации, испачкана, заметны сколы или царапины;
-новая запчасть была ошибочно заказана клиентом, с формулировками аналогичными: "... они одинаковые, мастер сказал дело в этом, возьмем, попробуем..."
- новая деталь привезена под заказ, а не из наличия поставщиков, что по условиям договора поставки делает возврат не возможным;
В некоторых случаях мы рассматриваем возможность возврата автозапчастей даже по истечении 14 - ти дневного срока.
|
ВНИМАНИЕ! |
|
Мы даем гарантию на установку / проверку бу запчастей ниссан приобретенных на нашей разборке, а это означает, что купленную деталь в случае если она не рабочая, мы обменяем на другую аналогичную.
Если деталь одна в наличии либо не на что поменять, мы возвращаем деньги за саму деталь,
никаких других расходов мы не возмещаем - за установку, на бензин, за жидкости и прочие расходники - это РИСКИ ПОКУПАТЕЛЯ.
У нас предусмотрен один вариант - это замена деталей в нашем сервисе, где излишние работы по установке, в случае дефекта детали, будут за наш счет.
|
|
|
|